Sparda-Bank Augsburg eG
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Im Notfall Zugänge sperren:
Einfach und sicher!
  • Telefonische Sperrung
  • Sperrung direkt im Online-Banking

Online-Banking sperren

Im Notfall schnell und einfach möglich

Sie wollen Ihr Online-Banking sperren, weil z.B. Dritte Kenntnis über Ihre Online-PIN und Kundennummer erhalten haben? Dies ist jederzeit im Online-Banking oder direkt telefonisch unter 0821 32070 möglich.

Mehr Schutz für Ihr Online-Banking

Sicherheitstipps

Tipps und Informationen zum sicheren Umgang in Ihrem Online-Banking finden Sie auf unserer Seite Online-Sicherheit.

Sie haben Fragen? Wir die Antworten.

Wenden Sie sich an Ihre Sparda-Bank, um die PIN-Sperre aufheben zu lassen.

Wir sind telefonisch unter der Rufnummer 0821/32070 erreichbar.

Alternativ können Sie uns hierfür einen schriftlichen Auftrag zukommen lassen, oder den Zugang direkt vor Ort in einer unserer Filialen entsperren lassen.

Melden Sie sich dazu in Ihrem Online-Banking an und klicken Sie in Ihrem Service-Center auf „TAN verwalten“.

Im Reiter „SecureApp“ gehen Sie auf „Geräte verwalten“, dann wird Ihnen die Geräteübersicht angezeigt. Hier wählen Sie das betreffende Gerät aus und klicken auf „Gerät sperren“.

Gern können Sie uns auch kontaktieren um den Zugang zum Online-Banking zu sperren. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0821 32070.

Liegt eine Sperre Ihres Online-Bankings vor, ist eine Bezahlung mit paydirekt nicht möglich.
Sobald Ihr Online-Banking freigeschaltet ist, steht auch die Zahlung über paydirekt wieder zur Verfügung.

Melden Sie sich dazu in Ihrem Online-Banking an und klicken Sie im Service-Center auf „TAN verwalten“.

Lassen Sie sich Ihre Geräteliste anzeigen durch einen Klick bei „Geräte verwalten“. Hier wählen Sie das betroffene Gerät aus und gehen auf den Button „Gerät entsperren“. Es wird Ihnen ein neuer Aktivierungscode per Post zugesandt. Dieser Aktivierungscode muss dann zur endgültigen Entsperrung des Gerätes, auf dem betroffenen Smartphone/Tablet/PC unter „Passwort vergessen“ eingegeben werden.

Wir sind gerne für Sie da.

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Rufen Sie uns an - wir sind werktags täglich von 08:00-20:00 für Sie erreichbar.

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Wir freuen uns auf Ihren Besuch und stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Bis bald in unserer Filiale!

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