Bezahlen Sie im Geschäft mit Ihrem Android-Smartphone. Online bezahlen Sie mit der girocard und der App "Digitales Bezahlen" überall dort, wo giropay verfügbar ist.
App "Digitales Bezahlen"
Bequem per Android-Smartphone bezahlen
Zeitgemäß zu bezahlen heißt, per Smartphone zu bezahlen. Mit der App "Digitales Bezahlen" haben Sie die digitale Version Ihrer girocard und Debit- und Kreditkarten von Mastercard in Ihrem Android-Smartphone. Halten Sie Ihr Smartphone mit der App "Digitales Bezahlen" beim Bezahlen einfach vor das Bezahlterminal. Online bezahlen Sie mit der girocard und der App "Digitales Bezahlen" überall dort, wo giropay verfügbar ist. Bezahlen mit der App "Digitales Bezahlen" ist bequem und sicher.
Bezahlen mit der App "Digitales Bezahlen"
Ihre Vorteile im Überblick
- Sie können Ihre digitale girocard direkt in der App "Digitales Bezahlen" bestellen oder Ihre Debit- bzw. Kreditkarte von Mastercard mithilfe der App digitalisieren.
- Mit der App "Digitales Bezahlen" und Ihrem Android-Smartphone können Sie in allen Geschäften bezahlen, die kontaktloses Bezahlen mit Debitkarte oder Kreditkarte anbieten. Achten Sie einfach auf das Kontaktlos-Symbol.
- Für die Bezahlung einfach das Smartphone mit Ihrer Entsperrfunktion aktivieren und vor das Terminal halten.
- Online bezahlen Sie mit der girocard und der App "Digitales Bezahlen" überall dort, wo giropay verfügbar ist.
- Sie erhalten in der App "Digitales Bezahlen" eine digitale Übersicht über alle Zahlungen.
- Und übrigens: Sie können sich mit der digitalen girocard in der App "Digitales Bezahlen" bei vielen Händlern an der Kasse Bargeld auszahlen lassen oder mittels der Kontaktlos-Funktion Geld am Automaten abheben.
Voraussetzungen für das Bezahlen mit der App "Digitales Bezahlen"
Zum Bezahlen nutzen Sie die App "Digitales Bezahlen". Voraussetzungen dafür sind
- ein NFC-fähiges Android-Smartphone mit eingerichteter Entsperrfunktion,
- Online-Banking-Zugangsdaten, um sich in die App einzuloggen und
- die Nutzung eines TAN-Verfahrens.
So einfach fügen Sie Ihre digitale Karte zur App "Digitales Bezahlen" hinzu
- Schritt 1
Laden Sie die App "Digitales Bezahlen" aus dem Google Play Store herunter und melden Sie sich in der App an.
- Schritt 2
In der App "Digitales Bezahlen" können Sie jetzt eine digitale girocard bestellen oder Sie können Ihre Mastercard (Debit- oder Kreditkarte) mithilfe der App digitalisieren. Online bezahlen Sie mit der girocard und der App "Digitales Bezahlen" überall dort, wo giropay verfügbar ist.
- Schritt 3
Bestätigen Sie den Vorgang mit einer TAN.
Gut zu wissen: Mit der Entsperrfunktion Ihres Android-Smartphones aktivieren Sie Ihr Gerät und bezahlen in Sekundenschnelle – unabhängig davon, welche Karte Sie nutzen.
Tipp: Legen Sie zum Bezahlen eine Standardkarte fest
Wenn Sie eine Karte als Standardkarte zum Bezahlen festgelegt haben, müssen Sie nur den Bildschirm Ihres Smartphones entsperren. Das Öffnen der App und die Auswahl der Karte entfallen. Halten Sie das Gerät anschließend einfach mit der Rückseite an das Kontaktlos-Symbol des Kassenterminals und führen Sie so die Zahlung durch. Die Standardkarte können Sie im Menü Ihrer App "Digitales Bezahlen" definieren. Je nach Händler kann zusätzlich die PIN-Eingabe am Bezahlterminal erforderlich sein.
So funktioniert das Bezahlen mit der App "Digitales Bezahlen" in Online-Shops
Online bezahlen Sie mit der girocard und der App "Digitales Bezahlen" überall dort, wo giropay verfügbar ist. Sie benötigen nur die App "Digitales Bezahlen" und Ihre girocard. Falls Sie noch keine digitale girocard haben, können Sie Ihre physische girocard in Ihre App "Digitales Bezahlen" einbinden. Bei der nächsten Bezahlung mit giropay mit Ihrer girocard führen Sie die Karte an Ihr Smartphone heran und geben sie so frei.
Bezahlen mit digitalen Karten: schnell und sicher
Kein unbefugtes Auslesen Ihrer Daten
Bei digitalen Karten kommen die gleichen hohen Sicherheitsstandards zum Einsatz wie bei Ihrer physischen Karte mit Kontaktlos-Funktion. Zudem müssen Sie zum Bezahlen mindestens den Bildschirm Ihres Smartphones entsperren und die App "Digitales Bezahlen" öffnen bzw. nur Ihr Smartphone entsperren, wenn Sie eine Standardkarte festgelegt haben.
Sperrung Ihrer digitalen Karten bei Verlust Ihres Smartphones
Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren, sollten Sie Ihre digitalen Karten sofort mithilfe des Sperrnotrufs 116 116 oder durch Ihren Bankberater sperren lassen. Halten Sie dazu Ihre IBAN bzw. Kartennummer bereit.
Schutz Ihrer persönlichen Daten
Beim kontaktlosen Bezahlen mit Ihrer digitalen Bankkarte sind Ihre persönlichen Daten geschützt.
Häufige Fragen zur App "Digitales Bezahlen"
Welche technischen Voraussetzungen müssen für das mobile Bezahlen mit der App "Digitales Bezahlen" erfüllt sein?
Voraussetzung für die Nutzung der App "Digitales Bezahlen" ist ein NFC-fähiges Android-Smartphone. Zudem sind ein Online-Banking-Konto inklusive Zugangsdaten (SpardaNetKey) und ein geeignetes TAN-Verfahren Voraussetzung, um mobil bezahlen zu können.
Sind meine digitalen Karten sicher?
Das Zahlen mit digitalen Karten ist genauso sicher wie das Bezahlen mit kontaktlosen physischen Karten. Alle Daten auf Ihrem Smartphone sind verschlüsselt. Die App lässt sich nach dem Log-in mit dem SpardaNetKey nur zum Bezahlen nutzen, wenn die Entsperrfunktion des Smartphones aktiviert ist (zum Beispiel Entsperren per Fingerabdruck, Muster, etc.).
Muss ich immer eine Internetverbindung haben, wenn ich bezahlen will?
Nein, für den Bezahlvorgang müssen Sie nicht mit dem Internet verbunden sein.
Wie kann ich bei einem neuen Gerät meine bestehenden Karten weiter nutzen?
Installieren Sie die App "Digitales Bezahlen" auf Ihrem neuen Smartphone. Beim ersten Aufrufen der App "Digitales Bezahlen" auf Ihrem neuen Gerät wird Ihnen ein Pop-up-Fenster angezeigt, mit dem Sie Ihre bestehenden Karten wiederherstellen können. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Sie können die Wiederherstellung der Karten aber auch später mit dem Menüpunkt "Karte digitalisieren" durchführen.
Die digitale Version Ihrer Mastercard aktivieren Sie wieder mit dem Menüpunkt "Karte hinzufügen". Dies ist selbstverständlich kostenlos.
Woran kann es liegen, wenn das Bezahlterminal die digitale Karte nicht erkennt?
Da die NFC-Antenne in jedem Smartphone unterschiedlich positioniert sein kann, müssen Sie wahrscheinlich kurz ausprobieren, wie Sie das Smartphone beim Bezahlen am besten halten. Gegebenenfalls müssen Sie eine vorhandene Smartphone-Hülle entfernen, falls diese die Datenübertragung stört.
Warum muss ich mich in der App "Digitales Bezahlen" einloggen?
Die App "Digitales Bezahlen" ist eine eigenständige App und lässt sich somit grundsätzlich unabhängig von der SpardaBankingApp verwenden. Um zum Beispiel neue Karten zu bestellen, bei einem Gerätewechsel Karten wiederherzustellen oder die Umsatzanzeige für die digitale girocard zu aktualisieren, ist es notwendig, dass Sie sich einmalig mit Ihrem SpardaNetKey in der App "Digitales Bezahlen" einloggen und ein Anmeldekennwort vergeben.
Wie logge ich mich in die App "Digitales Bezahlen" ein?
Sie haben die Möglichkeit, sich mit einem selbstvergebenen App-Passwort oder mit der Biometrie-Funktion Ihres Smartphones in der App "Digitales Bezahlen" anzumelden.
Passwort:
Das Passwort wird während des Registrierungsprozesses vergeben. In den App-Einstellungen haben Sie die Möglichkeit, das App-Passwort zu ändern.
Biometrie:
Für den Log-in können Sie auch die von Ihrem Smartphone unterstützten biometrischen Verfahren (zum Beispiel Fingerabdruck oder Gesichtserkennung) nutzen.
Was passiert, wenn ich mein App-Passwort vergessen habe und mich deshalb nicht mehr anmelden kann?
Sollten Sie Ihr App-Passwort vergessen haben und sich deshalb nicht mehr anmelden können, setzen Sie bitte die App zurück und richten Sie sie neu ein. Im Registrierungsprozess können Sie dann ein neues Passwort vergeben. Im Anschluss können Sie Ihre bestehenden digitalen girocards wiederherstellen und Ihre Mastercard neu digitalisieren.
Wie erhalte ich einen Überblick über meine letzten Zahlungen?
Für Zahlungen mit der digitalen girocard tippen Sie bitte auf den Button "Letzte Transaktionen" unterhalb Ihrer Karte. Nach Anmeldung in der App "Digitales Bezahlen" werden Ihnen die aktuellen Transaktionen angezeigt.
Die Zahlungen mit Ihrer Mastercard können Sie wie gewohnt in der Benachrichtigungsfunktion der SpardaBankingApp einsehen.
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