Phishing-E-Mail: Betrügerische Änderung der Stammdaten

Kontoübernahme durch Täter schneidet von Bankkontakt ab

Wir warnen vor Betrugsmaschen, bei denen Täter die Kontrolle über das Online-Banking von Bankkunden erlangen und die hinterlegten Stammdaten ändern, um Rückmeldungen der Bank zu unterbinden.

Vorgehensweise der Betrüger

In einem ersten Schritt erlangen die Täter durch die betrügerische Aktivierung des Sicherungsverfahrens die Kontrolle über das Online-Banking des Bankkunden. Damit haben sie freie Hand und können beispielsweise Stamm- bzw. Kontaktdaten ändern, so dass der Kunde keine Benachrichtigungen mehr von seiner Bank erhält. Weitere Betrugsschritte, wie die Änderung hinterlegter Tagesgeld-Referenzkonten und anschließende Abbuchungen, werden den Tätern damit noch einfacher gemacht.

So können Sie sich schützen

Aktivieren Sie die Browser-Erkennung oder die starke Kundenautorisierung. Überprüfen Sie die Angaben in Ihrem Sicherungsverfahren SpardaSecureGo plus immer genau. Bei unerwarteten TAN-Abfragen, die Sie nicht selbst ausgelöst haben können, sollten Sie das Online-Banking sofort auf Änderungen überprüfen. Seien Sie besonders kritisch bei Änderungen von Stammdaten – insbesondere Telefonnummern – aber auch bei Änderungen von Referenzkonten. Bei Betrugsverdacht ist eine PIN-Änderung empfehlenswert. Um ganz sicher zu gehen, lassen Sie Ihre Karte und das Online-Banking sperren.